La corrupción sigue siendo uno de los principales desafíos que afrontan las empresas en todo el mundo, particularmente aquellas que buscan abordar el problema en la base de su cadena de suministro. Bettina Grabmyer, analista sénior de Sostenibilidad, comparte la visión experta de EcoVadis, explicando cómo las calificaciones de sostenibilidad evalúan los esfuerzos de las empresas para luchar contra la corrupción.
¿Cómo aborda EcoVadis la corrupción en sus evaluaciones?
La ética es una parte importante de las evaluaciones de EcoVadis. Su peso difiere de una industria a otra, pero puede llegar a suponer el 30% del resultado de calificación en ciertos sectores, como el financiero.
La corrupción, junto con las prácticas anticompetitivas y la seguridad de la información, es una de las cuestiones clave en el ámbito ético. Las empresas se califican según la calidad de su sistema de gestión de la lucha contra la corrupción, es decir, las políticas, acciones y resultados puestos en marcha para abordar y prevenir el riesgo de corrupción.
A fin de evaluar la solidez del sistema de gestión anticorrupción, la metodología EcoVadis se centra en siete indicadores:
Las empresas evaluadas deben proporcionar documentación sobre cada uno de estos indicadores que los analistas de EcoVadis verifican y analizan. Por ejemplo, una empresa puede declarar haber aplicado ciertas prácticas en el marco del indicador de Medición (evaluación del riesgo de corrupción, capacitación de los empleados más expuestos, procedimientos de denuncia de irregularidades, auditoría de los controles internos), pero tiene que presentar pruebas oficiales de su sistema de gestión para que EcoVadis lo acredite en la calificación.
EcoVadis aplica un enfoque holístico para evaluar los esfuerzos de una empresa para prevenir la corrupción: la adopción de un Código de Conducta (Políticas), es insuficiente para obtener la mejor puntuación, ya que la empresa también tiene que demostrar que ha puesto en marcha acciones concretas para aplicar dicho Código de Conducta (Acciones), y que supervisa e informa de sus progresos a través de KPIs (Resultados).
¿Reciben las empresas calificadas un reconocimiento adicional si tienen la certificación ISO 37001?
Las certificaciones son un signo adicional de solidez para un sistema de gestión, ya que prueban que ha sido auditado y verificado por un tercero. Por ello, las empresas con sistemas de gestión certificados reciben puntos adicionales en el indicador correspondiente.
Sin embargo, nuestra base de datos nos indica que la evaluación de medidas específicas contra la corrupción sigue siendo una práctica poco común entre las empresas. En 2019, menos del 1% de las 20.000 empresas calificadas por EcoVadis ese año tenían un sistema certificado de gestión anticorrupción. La reticencia de las empresas a certificar un factor que en última instancia está basado en el comportamiento humano es una posible explicación de la escasa adopción de la norma ISO 37001, pero también de las normas de anticorrupción en general. Sin embargo, cabe señalar que la ISO 37001 es todavía una regulación relativamente nueva y que será interesante ver cómo evoluciona su adopción en los próximos años.
¿EcoVadis sólo se basa en las pruebas proporcionadas por la empresa para calificar su desempeño en la lucha contra la corrupción?
Además de analizar los documentos de apoyo compartidos por la propia empresa, EcoVadis también lleva a cabo lo que llamamos nuestro 360° Watch, que proporciona una imagen completa de la actuación de la empresa en cuestiones de corrupción.
Los hallazgos del 360° Watch son elementos informativos detectados mediante nuestra exploración de noticias de dominio público y de bases de datos especializadas en el cumplimiento de políticas. Los resultados son examinados por nuestros analistas, primero para asegurar su relevancia, y segundo, para determinar cómo deben afectar a la puntuación de la empresa calificada.
Por lo tanto, 360° Watch es un componente clave de la metodología de calificación, ya que puede revelar controversias importantes (por ejemplo, denuncias o investigaciones de corrupción, sanciones o multas) que en última instancia pueden señalar deficiencias en el sistema de gestión de la empresa.
El indicador 360° tiene un peso significativo en la calificación. Puede servir para revisar la puntuación de una empresa que tenga un sofisticado programa anticorrupción en lo que se refiere a políticas y procedimientos, pero que siga enfrentándose a importantes problemas de corrupción. Esto puede indicar que el programa de lucha contra la corrupción no es eficaz, por ejemplo, por una mala comunicación de las políticas existentes o si los empleados expuestos no tienen la formación adecuada.
¿Cómo mide EcoVadis el progreso anual de una empresa?
La ficha de evaluación de EcoVadis también proporciona información cualitativa sobre el desempeño de la empresa: destaca las áreas en las que la empresa tiene un buen desempeño (Fortalezas) y las áreas en las que la empresa todavía presenta lagunas (Áreas de mejora). Estas áreas de mejora se clasifican en la ficha de evaluación según su nivel de prioridad, lo que permite a la empresa calificada identificar rápidamente las áreas en las que debe centrarse para la siguiente evaluación (por ejemplo, una empresa no informa sobre sus progresos, o las medidas aplicadas no abarcan toda la corporación).
Con tal de mejorar su puntuación, la empresa tendrá que aportar en la próxima evaluación pruebas de que ha subsanado y abordado las deficiencias de gestión.
Por último, los resultados del 360° Watch siguen siendo un método efectivo de comprobación que permite verificar si la empresa ha logrado mantenerse al margen de las controversias sobre corrupción.
Este artículo fue publicado originalmente en el blog de EuroCompliance.
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Acerca del autor
Bettina Grabmayr es una analista senior de sostenibilidad en EcoVadis. Es responsable del área de Ética y Cumplimiento en la metodología de calificación de EcoVadis, que incluye la participación de las partes interesadas y la adaptación de la metodología a las mejores prácticas y cuestiones emergentes de ética y cumplimiento.
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