En nuestra economía global, la gestión de la cadena de suministro ha demostrado ser una dificultad muy compleja. Si su empresa ofrece bienes o servicios a una gran empresa multinacional, sin duda se habrá sometido a una evaluación según los criterios tradicionales de calidad, rentabilidad, velocidad y fiabilidad. Actualmente, la sostenibilidad ha añadido una nueva dimensión que plantea la siguiente pregunta: ¿podemos crear productos y servicios de calidad, rentables y fiables que cumplan los requisitos del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones?
El afán por mitigar riesgos y mejorar la eficiencia ha hecho que empresas de todo el mundo hayan adoptado estrategias de compras sostenibles. Quizá su propia empresa haya recibido varias solicitudes por parte de clientes que quieren saber y entender cuáles son sus prácticas de sostenibilidad corporativa; o quizá incluso se esté preguntando a qué se debe esta nueva tendencia y si es un camino que su empresa debería seguir.
Para responder a sus preguntas, le presentamos 5 motivos por los cuales nuestros clientes se comprometen con las compras sostenibles, y le contamos cómo la respuesta de su empresa podría traducirse en mejores relaciones con los clientes y aumentar su valor.
Primer motivo: Protección de la marca
A medida que las empresas se globalizan, su cadena de suministro es cada vez más complicada, los riesgos son mayores y cuesta más identificarlos. En la era actual de las redes sociales, la mala prensa puede causar graves daños.
Muchas empresas han empezado a trabajar con sus proveedores para aumentar su visibilidad en la cadena de suministro para garantizar que sus prácticas se ajustan a los valores corporativos. La realidad es que cualquier traspié en la cadena puede causar un gran perjuicio, por lo que existe una enorme presión para mitigar los riesgos y proteger la marca.
Segundo motivo: Una mayor presión regulatoria
En los últimos 10 años, se ha apostado por una mayor regulación, y esto ha hecho que las grandes empresas mundiales sean más responsables en la cadena de valor extendida. Ante las leyes y normas nuevas, como la ley de minerales en conflicto, la ley de esclavitud moderna del Reino Unido y, más reciente mente, el Devoir de Vigilance (deber de vigilancia), las empresas y las organizaciones están obligadas a presentar informes y realizar evaluaciones en base a criterios sociales y medioambientales.
Tercer motivo: Diferenciación gracias a proveedores innovadores
Un gran poder conlleva una gran responsabilidad... y más opciones. Muchas empresas siguen estrategias de compras sostenibles para encontrar proveedores innovadores que puedan ayudarles a diferenciarse en su oferta de productos o servicios. Un claro ejemplo de ello es el programa de gestión de relaciones con proveedores de Coca Cola Enterprises. A través de esta iniciativa, Coca Cola Enterprises comunica sus valores y principios, y trabaja directamente con sus proveedores para hacer que sus empresas sean más eficientes, rentables y, por supuesto, responsables.
Cuarto motivo: Un mayor escrutinio y un mayor progreso en las fuentes de datos de las ONG
Adiós, auditores. ¡Bienvenido, Internet! Gracias a la plétora de datos abiertos disponibles, los compradores pueden recurrir a soluciones de datos en tiempo real para entender y supervisar diligentemente las prácticas comerciales de sus proveedores, sin necesidad de salir de la comodidad de sus hogares. Las ONG (como China Labor Watch), así como las fuentes de datos abiertos (como la OSHA o la EPA), junto con el etiquetado y las normas (ISO) disponibles para el público general, han cambiado las reglas del juego completamente; ahora los clientes pueden confiar en terceras partes para supervisar las prácticas de los proveedores.
Quinto motivo: Una manera de establecer el liderazgo y mejorar la marca
Con el tiempo, las prácticas de compras sostenibles han ido más allá del cumplimiento, y actualmente se utilizan para crear valor. Los líderes en compras sostenibles están pasando de penalizar a los proveedores a premiar a los innovadores. Según el Barómetro de compras sostenibles de EcoVadis y HEC, el 97 % de las empresas encuestadas creen que las compras sostenibles son un factor importante o de vital importancia para su negocio; y muchas empresas ya han optado por invertir en mejorar sus prácticas de compras.
La sostenibilidad ha añadido una nueva dimensión y una capa adicional de complejidad a la gestión de la cadena de suministro. Ya no se trata solo de una buena iniciativa, ni de una traba legislativa, sino que ahora la sostenibilidad es un ingrediente esencial de un negocio lucrativo. El compromiso con las prácticas de compras sostenibles empieza a darse por sentado.
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