Embarquer ses fournisseurs dans sa transformation responsable. Quand les data parlent...

Le cas Crédit Agricole, analyse de l’ObsAR : 

“Deux adhérents de l'ObsAR ont été distingués lors de Sustain 2021. A2 Consulting obtient la distinction des entreprises les plus performantes par grands secteurs et catégories achats et le Groupe Crédit Agricole remporte l’Award Achats Responsables 2021 dans la catégorie Meilleure Amélioration de la Performance de Portefeuille – Europe. 

Ce prix récompense par région, les entreprises présentant le plus grand pourcentage de ses fournisseurs améliorant leur performance et note globale EcoVadis. Le résultat d’une collaboration «gagnante» qui permet aux acheteurs de monter en compétences sur la RSE et aux fournisseurs d’améliorer leurs approches durables.

Le Projet de la Direction des Achats Groupe de Crédit Agricole SA : 

Concrètement, pour la Direction des Achats Groupe de Crédit Agricole SA, cela se traduit tout d’abord par la définition d’objectifs RSE intégrés dans son plan moyen terme achats, comme par exemple :

• depuis le 1er janvier 2020, porter à 15% au lieu de 10%, le poids de la note RSE dans la note globale d’attribution d’un appel d’offres,
• accompagner les fournisseurs à améliorer leur performance RSE avec la mise en place d’un plan de progrès réalisé de façon conjointe entre l’acheteur et son fournisseur et notamment si la note EcoVadis est inférieure à 35/100,
• valoriser davantage la prise en compte des démarches RSE des fournisseurs dans les appels d’offres par l’accompagnement des acheteurs via un guide pour intégrer des critères RSE tout au long du processus achats et le partage de modèles de questionnaires RSE spécifiques à une catégorie d’achats

Et par ailleurs, par le suivi d’indicateurs RSE communs qui intègrent par exemple le pourcentage de fournisseurs évalués par EcoVadis ou encore la prise en compte de la mise en place et du suivi des plans de progrès RSE dans le SI Achats EASY, dans l’évaluation de la rémunération variable collective attribuée aux collaborateurs de la Direction des Achats Groupe de Crédit Agricole SA.”

Un point commun aux trois lauréats : “beyond CSR evaluation” 

Pour engager les fournisseurs au-delà de l’évaluation, les équipes achats qui connaissent les meilleurs taux d'engagement et de progression considèrent l’évaluation RSE comme une nouvelle étape dans la relation avec leurs partenaires. Le soutien des Directions générales et l’action combinée à la fois sur les acheteurs à l’interne et sur le soutien, les incitations et l’accompagnement des fournisseurs sont des pré-requis à de telles progressions.

RETHINK ! Engagement des Fournisseurs

Autre témoignage marquant recueilli à l’occasion de Sustain 2021 panel exécutif Directeurs Achat.