Conférence Achats Responsables EcoVadis : 5 messages adressés aux entreprises

April 4, 2022 FR EcoVadis FR

Merci ! Les 14 et 15 mars 2022, plus de 3200 professionnels de 77 pays, dirigeants d’entreprises, leaders d'opinion, experts à l'intersection du développement durable et des achats ont participé à la conférence annuelle achats responsables d'EcoVadis : #Sustain 2022 

Sous le thème #DestinationImpact, les sessions disponibles en replay, regorgent de témoignages forts, originaux et parfois un rien provocants sur les questions complexes de durabilité auxquelles sont confrontés les dirigeants et responsables achats dans un monde de plus en plus imprévisible. Cet article récapitule cinq messages forts adressés à la communauté des entreprises par les intervenants à l’occasion de cet événement annuel international.

 

1. Il est temps d'agir / The Time to Act is Now

S'il y avait un fil conducteur dans les nombreux échanges durant Sustain 2022, c'était l'impératif d’urgence. 

De nombreux intervenants ont appelé les entreprises “à agir de toute urgence” pour faire face à la série de crises interdépendantes qui ont déjà un impact profond sur notre planète et les communautés à travers le monde.

Pour Holly Elwood, conseillère principale du programme d'achats Environmentally Preferable Purchasing à l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA): "Le changement climatique est à nos portes, nous devons absolument agir aussi vite que possible et utiliser tous les outils à notre disposition pour réaliser des progrès, les achats sont clés”. “Représentante” du plus gros acheteur aux Etats Unis -l’Etat-, elle a rappelé à l’ensemble des responsables et chefs d’entreprise que les marchés publics sont essentiels.

En effet, le récent rapport du GIEC, le Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC), le dernier d'une longue série de publications, confirme l'urgence d'agir pour le climat, a rappelé la militante Evelyn Acham, coordinatrice nationale du Rise Up Movement. Son point de vue est que l’approche orientée impact incitera les chefs d'entreprise à produire et rendre publics des résultats concrets et mesurables. Comme l’a évoqué Uwe Schultze, conseiller principal du European Governance & Sustainability Center du Conference Board : “Que voulons-nous dire par "impact" ? Il ne s'agit pas de compter, par exemple, le nombre d'ateliers formation fournisseurs que vous organisez - ce ne sont que des entrées. Il ne s'agit pas non plus de compter les audits de fournisseurs que vous réalisez - ce ne sont que des résultats. Ce que nous entendons par "impact", c'est la réduction permanente de l'empreinte carbone ou l'augmentation du nombre de travailleurs de votre chaîne de valeur qui perçoivent un salaire décent.”

Pour en savoir plus sur la méthode adoptée par EcoVadis pour aider les entreprises engagées dans le réseau à générer un impact durable à plus grande échelle, consultez le rapport EcoVadis Network Impact Report 2022.

 

2. Tirer parti de la collaboration intergénérationnelle / Leverage Intergenerational Collaboration

Peu de défis auxquels notre planète et notre société sont confrontées cristallisent autant l'interconnexion essentielle de l'humanité que la crise climatique. De même qu'aucune entreprise ou aucun gouvernement ne peut s'attaquer seul à un problème complexe et mondial tels que l'augmentation des niveaux de CO2 ou la perte de biodiversité, les décisions relatives au climat prises (ou non prises) par les dirigeants actuels ont nécessairement des conséquences profondes pour les générations futures. C'est pourquoi, comme l'a souligné Paul Polman, ancien PDG d'Unilever et co-auteur de Net Positive, il est temps que les chefs d'entreprise "ne se contentent pas de donner aux jeunes un siège à la table" lorsqu'ils abordent les questions de durabilité, "mais leur donnent réellement la table" et leur donnent les moyens d'influencer les politiques.
 

Evelyn Acham, une militante de la justice climatique d'origine ougandaise et coordinatrice nationale du mouvement Rise Up, a développé ce point avec éloquence lors d'une session sur le thème "Renverser le cours des choses en matière d'action climatique : le temps presse !". "Laisser de côté les voix des personnes qui vivent réellement la crise climatique, celles qui sont vraiment en première ligne, est l'un des principaux obstacles à une collaboration efficace", a souligné Mme Acham. "La collaboration intergénérationnelle est essentielle pour parvenir à la justice climatique."

Ester Galende-Sánchez, chercheuse en politique climatique au Centre basque pour le changement climatique (BC3), a fait écho au sentiment de sa collègue, soulignant que "nous devons commencer à ouvrir des espaces de prise de décision pour les jeunes ; nous avons besoin de plus de diversité.... Nous devons construire l'idée que les différentes générations peuvent apprendre les unes des autres de manière bidirectionnelle, et pas seulement les jeunes générations des adultes."

Evelyn Acham et Ester Galende-Sánchez (de gauche à droite, à l'écran) en conversation avec les co-CEO d'EcoVadis, Pierre-François Thaler et Frédéric Trinel (assis), et la responsable de l'innovation en développement durable, Julia Salant (debout), pendant Sustain 2022.

 

3. Adopter une approche holistique de la durabilité/Adopt a Holistic Approach to Sustainability

Soulignant l'interconnexion des différentes générations dans la lutte contre le changement climatique et l’adaptation, la militante a également évoqué l'enchevêtrement complexe des impacts sociaux et environnementaux négatifs issus de pratiques commerciales irresponsables. "La crise climatique est interconnectée ; une crise en entraîne une autre", a -t-elle observé. "Les solutions ne sont pas non plus isolées. Nous ne pouvons pas parvenir à l'égalité des sexes ou à la justice sociale sans nous attaquer à la crise climatique." Dans ce contexte, Michelle Moore, responsable des achats chez The Chemours Company, remarque que la durabilité ne doit pas être cloisonnée dans la stratégie d'entreprise, ni être la compétence d’un "département", soulignant que "la durabilité, c'est le travail de chacun, la responsabilité de chacun". Pour orienter sa trajectoire d’entreprise vers un modèle plus responsable, une équipe dirigeante gagne à collaborer plus étroitement, mutualiser à tous les niveaux et sur tous les domaines.
 
Comment engager son comité de Direction > nouveau Livre Blanc Engager votre comité de direction dans une démarche RSE”.  
 

La justice sociale est aussi importante que la responsabilité climatique dans la stratégie de durabilité des entreprises. La diversité, l'équité, l’égalité salariale et l'inclusion (DE&I) ont fait l’objet de deux sessions à Sustain 2022. 

À la lumière des mouvements #MeToo et Black Lives Matter, les enjeux de diversité sont une priorité pour les dirigeants d'entreprises et les responsables achats. Face aux inégalités liées au genre, à l’origine et à l'orientation sexuelle des salariés dans les entreprises au niveau international, ces experts soulignent l'impératif d'agir davantage.

Keri Gilder, CEO de Colt Technologies Services, conseille aux chefs d'entreprise de considérer "la diversité comme un impératif stratégique, et pas seulement comme un impératif moral". Pour preuve ? Une série de données empiriques démontrent que les équipes “diversifiées” sont à la fois plus productives et plus créatives. "Je n'en reviens pas que davantage d'entreprises et de comités de direction ne se penchent pas plus sur cette question", a conclu Keri Gilder, ajoutant : "Vous ne pouvez pas ignorer la diversité et l’inclusion lorsque vous parlez de durabilité et vous devez les prendre en compte sur l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement."

Lisa Spice, Director of Global Strategic Sourcing & Supplier Inclusion chez Levi Strauss & Co, et Anna Hakobyan, Global Supplier Diversity, Sustainability & Government Compliance Lead chez AstraZeneca, se sont fait l'écho de cette perspective lors de la  session "Diversité et inclusion dans les opérations et les chaînes d'approvisionnement mondiales". Tout comme Mme Hakobyan a présenté la "diversité et l'inclusion" comme "un droit et une force pour les entreprises”, Mme Spice a rappelé l’importance des exigences et pressions issues des clients consommateurs "Vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas faire de diversité. Une entreprise grande consommation doit représenter ce que sont les consommateurs et c'est un monde et un marché en évolution."

Les consommateurs ont changé ! Selon le classement de la responsabilité des grandes marques 2021, une majorité des consommateurs (59%) déclarent avoir significativement intégré l’impact environnemental et dans une moindre mesure (40%) les impacts sociaux et sociétaux dans leurs choix de consommation.
 
Emily Rakowski, directrice du marketing chez EcoVadis, (assise, à gauche) anime une discussion avec Kat Borlongan (assise, à droite), Holly Elwood (à l'écran, à gauche) et Uwe Schulte (à l'écran, à droite) pendant Sustain 2022.

 

4. Engager ses fournisseurs dans une démarche commune de durabilité / Engage Suppliers on a Sustainability Journey

Aussi important que soit pour les entreprises de faire progresser la justice sociale et la justice climatique en améliorant les performances de durabilité de leurs propres opérations internes, plusieurs intervenants ont invité les responsables et chefs d'entreprise à ne pas perdre de vue le levier fondamental de la chaîne d’approvisionnement dans la recherche d’impact social et environnemental.

Engager un maximum de partenaires permet de changer d’échelle. Une étude récente a révélé que 70 % des impacts négatifs de la plupart des entreprises émanent de leur chaîne de valeur. En engageant les fournisseurs, les acheteurs peuvent contribuer de manière significative à l’atteinte des objectifs liés aux impacts sociaux et environnementaux positifs visés par l’entreprise. 

Supply Chain Manager à la We Mean Business Coalition, cette question est sans surprise au cœur des préoccupations de Lydia Elliott, qui a souligné que l'engagement des fournisseurs sur les questions de durabilité devient de plus en plus "un élément fondamental de la conduite des affaires" dans tous les secteurs et toutes les régions du monde. "L'accent est mis sur le climat au plus haut niveau des organisations, et cela s'est répercuté sur les chaînes d'approvisionnement", a observé Lydia Elliott. "Nous nous éloignons des modèles traditionnels Scope3... pour nous orienter vers des programmes tangibles avec les fournisseurs, sur lesquels nous travaillons très activement avec eux."

Matthew Eaton, Senior Manager for Responsible Sourcing chez VMware, et Zorán Kohuth, Group Purchasing Excellence Director du groupe Grundfos, se sont fait l'écho de cette perspective lors d'un panel axé sur les aspects pratiques de la gestion de la chaîne d'approvisionnement en matière de durabilité. Dans un premier temps, tous deux ont souligné l'importance d'obtenir l'adhésion de la direction comme première étape vers la mise en œuvre d'un programme achats responsables à fort impact. Ils ont ensuite insisté sur la nécessité de communiquer clairement avec les fournisseurs pour obtenir les résultats souhaités.

"Au départ, nous avons rencontré beaucoup de résistance de la part de nos fournisseurs", se souvient M. Kohuth. "Mais nous avons dit à nos partenaires que nous avions une ambition et que nous voulions qu'ils nous rejoignent. S'ils veulent travailler avec nous, ils doivent absolument partager les valeurs que nous représentons également."

Citant l'auteure Brené Brown, "Être clair est aimable et ne pas être clair n'est pas aimable", M. Eaton a également souligné l'importance de communiquer de manière transparente et cohérente avec les fournisseurs sur les processus et les attentes en matière de durabilité : "J'ai adopté l'approche suivante : Soyons très directs dans ce que nous attendons de nos fournisseurs... Il est extrêmement important de pouvoir dire à votre fournisseur : "OK, voici pourquoi la durabilité est importante pour nous, voici pourquoi nous pensons qu'elle devrait être importante pour vous, voici l'analyse de rentabilité, voici quelques outils pour vous aider dans votre démarche, et voici comment nous allons reconnaître tout le bon travail que vous faites".

Une fois que les communications sont claires et cohérentes, ajoute M. Eaton, "les fournisseurs suivent généralement les incitations, ce qui produit un impact positif et durable à l’échelle du réseau”. "Nous avons tendance à ne pas nous appuyer sur le bâton", a-t-il conclu, "nous préférons plutôt nous appuyer sur la carotte".

Engager, collaborer et innover ensemble : l’ensemble des partenaires sont concernés, des achats directs aux achats indirects. Dans la session “Le risque invisible des achats indirects“, Nick Hamulak - Head of Supplier Sustainability, JPMorgan Chase note une accélération du nombre de projets environnementaux engagés avec des partenaires “...du plastique recyclé utilisé dans les cartes de crédit, à l'exploration du papier canne, la couverture des parkings par des panneaux solaires - ces innovations n'auraient pas pu exister il y a cinq ans. De nouvelles idées, innovations - c'est ce que je recherche, c'est ce que nous devons trouver et il y en a tellement maintenant !”. “C'est passionnant ce qui se passe actuellement autour des achats responsables” a ajouté Yannick Haven, Directeur des achats indirects Auchan Retail, sur les innovations et pistes de co-développement avec les fournisseurs en évoquant par exemple leurs efforts sur les barquettes alimentaires.

Comment engager ses fournisseurs > Livre Blanc “au delà de l’évaluation RSE

Camille Messer, Global Strategic Accounts Manager, EcoVadis (debout), en conversation avec Bertrand Conquéret, Chief Procurement Officer & President of Global Supply Chain, Henkel (à l'écran, à gauche) ; Michelle Moore - Chief Procurement Officer, The Chemours Company (à l'écran, au centre) ; et Russell Chung - Chief Procurement Officer, University of California - Berkeley (à l'écran, à droite) à Sustain 2022.

 

5. Soyez courageux ! Be Courageous!

Enfin, s'il y a un message essentiel que tous les intervenants ont voulu partager avec les participants, c'est que les responsables et chefs d'entreprise doivent impérativement faire preuve de courage pour agir efficacement sur les questions de durabilité. Car comme l'a souligné Kat Borlongan, Chief Impact Officer chez Contentsquare : "nous vivons de plus en plus dans un monde où l'on ne peut pas se permettre de continuer d'accumuler une dette morale".

Paul Polman, ancien PDG d'Unilever et co-auteur de Net Positive, a développé ce message dans son discours d'ouverture, soulignant qu'une stratégie de durabilité dans toute entreprise doit "commencer par un objectif", et "si l'objectif est assez fort, votre courage est assez fort". À cet égard, M. Polman a estimé qu'il était essentiel que les objectifs de durabilité soient intégrés de manière holistique dans les stratégies et les structures organisationnelles des entreprises afin de générer un impact maximal : "Vous devez faire de la durabilité la pierre angulaire de votre stratégie d'entreprise ; elle ne peut pas être un ajout géré par un département RSE ; elle doit être au cœur de votre stratégie." "Le leadership courageux est basé sur le cœur", a-t-il conclu ; "il s'agit de ramener l'humanité  au cœur du business"

Compte tenu des défis imminents auxquels notre planète et notre société sont confrontées, il est difficile de concevoir un message plus précieux et plus percutant à tirer de cette conférence… Soyons tous courageux !

 

Merci aux 3200 professionnels Achats et chaînes d’appro mais aussi responsables RSE, directeurs de l’engagement, responsables de la finance durable, et managers de la décarbonation, du dialogue parties prenantes ou de la biodiversité qui ont assisté à #Sustain 2022. Merci aux 70 intervenants ainsi qu’aux 25 partenaires engagés avec qui nous explorons tous les jours les meilleurs moyens de générer des impacts sociaux et environnementaux positifs à grande échelle.

Faites passer les messages !

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A propos de l'auteur

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