Comment EcoVadis contribue à consolider des chaînes d'approvisionnement à la fois compétitives, agiles mais aussi plus responsables.
La pandémie mondiale de COVID-19 met en évidence l’urgence de continuer à construire des chaînes d’approvisionnement toujours plus résilientes. À mesure que la crise se propage au sein des entreprises mondialisées, les risques RSE se multiplient et le système managérial de toutes les organisations, publiques et privées, se voit par conséquent soumis à rude épreuve. Avec une plateforme mondiale de gestion mutualisée des performances RSE des entreprises, comme EcoVadis, les Directions Achats, Risques et Compliance peuvent suivre et piloter leur niveau de résilience face à la crise actuelle et, à partir des données disponibles, repenser leur chaîne de valeur pour la rendre plus résistante, compétitive et aussi mieux préparée à de futurs événements similaires.
Le COVID-19 met en lumière les risques inhérents aux chaînes d’approvisionnement
Le Covid-19 a fortement impacté les chaînes d'approvisionnement. Outre les ruptures de stocks et problèmes de logistique et transport, l'aggravation des risques RSE majeurs peut nuire à la continuité d’activité de tous fournisseurs impliqués et engendrer l’effet domino observé actuellement. En temps de crise, la situation est bien entendu plus critique pour les organisations dont l’approvisionnement dépend d’une seule et même source ou de très peu de fournisseurs. Pour y palier, les principaux acheteurs occidentaux opèrent de grands mouvements de re-localisation. Les fonctions Achat des entreprises se mobilisent et étudient leurs niveaux de dépendance vis à vis des différentes catégories d’achat et régions d’approvisionnement, et cherchent à diversifier leurs sources.
Dans l’idéal, cette approche doit aussi prendre en compte les risques sociaux et environnementaux pour stopper, ou tout du moins amortir, un futur effet domino sur l’ensemble de leurs fournisseurs, bien au delà du rang 1.
La crise actuelle met en lumière de nombreux risques RSE :
Risque de soutien insuffisant aux employés
Le Covid-19 n’interroge pas seulement la capacité qu’ont les fournisseurs de protéger la santé et la sécurité de leurs employés en luttant contre la propagation du virus. Elle met également à l’épreuve leur capacité d’assurer la continuité des opérations dans un cadre de travail différent (distanciation et travail à distance) et plus souple, avec par exemple la mise en place de congés payés ou des modalités de travail plus flexibles. La pandémie met surtout en lumière le risque de perte de salaire pour certains employés : ceux, atteints par le virus, qui doivent rester en quarantaine, ceux qui s’occupent chez eux de membres de leur famille malades, ou encore ceux qui sont obligés de rester confinés suite aux ordres des pouvoirs publics.
Risque lié aux quotas de production trop ambitieux
Lorsque les usines de production de production dans une ou plusieurs régions sont contraintes de fermer suite à l’annonce d’une mesure de confinement, les acheteurs cherchent des alternatives d’approvisionnement hors de ces régions. Ils répartissent le même volume de production mais sur un nombre de fournisseurs plus restreint. Face à l’augmentation des volumes, leurs capacités de production se trouvent très vite en tension : manque de main d'oeuvre, déficit de formation et augmentation des volumes horaires. Les bonnes pratiques sociales, environnementales et éthiques des entreprises risquent alors d’être mises de côté pour répondre à l’augmentation soudaine de la demande. De nombreux experts alertent sur les augmentations des heures supplémentaires “volontaires” et les risques de travail forcé, intensifiés par les flux de travailleurs migrants.
De même, les fournisseurs déjà engagés sur une amélioration continue de leur performance environnementale peuvent être dépassés en cas de forte augmentation de la production, par les niveaux de déchets, de besoins en eau et en énergie, pour ne citer que quelques facteurs de risques. Ces conditions de production inhabituelles mettent alors à rude épreuve la qualité du système de gestion RSE de ces entreprises engagées.
Comment EcoVadis peut aider ?
Pour agir, les Directions Achat ont besoin de développer et renforcer une visibilité claire de leurs chaînes d'approvisionnement dans leur ensemble, bien au delà du rang 1. La gamme de solutions EcoVadis “Sustainability Intelligence Suite” offre la visibilité et les outils nécessaires pour construire une chaîne d'approvisionnement avec un niveau de performance et de résilience le plus élevé possible : évaluer la qualité des systèmes de gestion RSE de leurs fournisseurs, identifier les entreprises les mieux armées, les plus vulnérables et les plus volontaires et les engager dans un processus d’amélioration continue.
Ce document est également disponible en anglais et en allemand.
Pour aller plus loin, webinaire accesible en replay :
"Chaînes d'approvisionnement, résilience et RSE : les 4 phases de la crise du Covid-19"
En partenariat avec le Président du CNA, Conseil National des Achats, discussion d’une approche en 4 phases pour consolider les chaînes d'approvisionnement :
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