Sebbene la definizione di target di sostenibilità possa apparire semplice, il loro raggiungimento rappresenta una vera e propria sfida. Per molte aziende le emissioni della catena di fornitura di Scope 3 risultano particolarmente difficili da affrontare, il che svela la necessità di un impegno e di una collaborazione con i fornitori. Tuttavia, data l'ampia portata delle reti di fornitura, come si può promuovere efficacemente un'azione di trasformazione?
Nel 2020 la multinazionale automobilistica General Motors (GM) ha creato uno spazio in cui i principali fornitori possono riunirsi e avviare conversazioni incentrate sulla sostenibilità. Il GM Supplier Sustainability Council (Comitato) è stato creato come estensione del Supplier Business Council (SBC) che lavora a stretto contatto con l'organizzazione Global Purchasing and Supply Chain (GPSC) per gestire le relazioni con i fornitori e implementare le iniziative di sostenibilità. L'SSC è composto da 14 fornitori chiave, oltre che da un team di dipendenti GM interfunzionali, e funge da voce rappresentativa dell'intera catena di fornitura. Il Comitato si è dimostrato uno strumento fondamentale per il coinvolgimento dei fornitori, offrendo ai membri l'opportunità di contribuire al successo dell'intera organizzazione.
In questa guida in 10 fasi, scoprirete i principali consigli per il coinvolgimento dei fornitori e imparerete come General Motors sia riuscita a ispirare un cambiamento duraturo in una catena di fornitura globale.
Fase 1: definizione dello scopo e degli obiettivi
La prima fase per costituire il proprio comitato di sostenibilità è stabilirne l'intento. Qual è lo scopo di questo gruppo? Quali sono gli obiettivi chiave?
GM ha allineato lo scopo del Comitato con la propria visione aziendale di zero incidenti, zero emissioni e zero congestione. Questa visione è sostenuta dal coinvolgimento dei fornitori per contribuire a costruire un futuro più sostenibile sia per le aziende che per i fornitori e le comunità. Il Comitato prevede di realizzare i proprio scopo:
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aiutando a migliorare la strategia di sostenibilità GPSC di GM e la sua esecuzione attraverso la collaborazione, comunicando le lezioni apprese e fungendo da “cassa di risonanza” per il team GM
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collaborando con GM per promuovere il cambiamento e sostenere le iniziative e la strategia di sostenibilità del GPSC
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aiutando a far crescere i programmi di sviluppo sostenibile delle singole organizzazioni e quelli delle loro catene di fornitura
Gli obiettivi del Comitato sono stati concepiti per soddisfare sia le esigenze delle singole organizzazioni associate che quelle di GM e comprendono:
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potenziare i programmi di sviluppo sostenibile dei singoli fornitori attraverso la partecipazione
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realizzare un programma solido che aiuti il GPSC di GM a raggiungere i propri obiettivi ESG
Fase 2: selezione dei fornitori
Dopo aver definito obiettivi chiari per il vostro comitato per la sostenibilità, è il momento di iniziare a pensare a coloro che vi parteciperanno.
Poiché il Comitato è stato creato come una branca dell'SBC esistente, la prima ondata di membri reclutati per il Comitato presso la GM era composta interamente da membri esistenti dell'SBC. Mantenendo una comunicazione coerente tra i due comitati, GM può garantire che tutti siano informati sulle ultime iniziative aziendali in materia di sostenibilità.
Fase 3: trovare la giusta misura per voi e per i vostri fornitori
Dopo aver definito i membri del comitato, dovrete trovare uno stile di lavoro che si adatti sia ai fornitori che alla vostra attività.
In GM il Comitato si è inizialmente riunito mensilmente, ma in breve tempo è passato a riunioni virtuali bisettimanali di un'ora. Tutti gli ordini del giorno delle riunioni seguono una struttura simile:
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si inizia con un messaggio sulla sicurezza, sulla sostenibilità o su DEI, trasmesso da un dipendente interno GM o da un membro del Comitato
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si stabiliscono 1 o 2 argomenti chiave sulla sostenibilità concordati dal Comitato
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una breve presentazione dell’argomento scelto
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segue una sessione di domande e risposte o una discussione di gruppo
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se rimane tempo sufficiente, i membri passano a una tavola rotonda in cui verrà chiesto loro
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Una cosa su cui state lavorando e di cui siete orgogliosi?
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Qual è la cosa per cui avete bisogno di aiuto?
Inoltre, il Comitato spesso invita esperti esterni di sostenibilità a parlare di un particolare argomento e persino i propri membri a tenere presentazioni sui loro sviluppi interni in materia di sostenibilità per istruire gli altri membri del Comitato.
Fase 4: galvanizzare le relazioni attraverso l'azione collaborativa
Dopo aver radunato i membri e aver deciso un formato di riunione adatto alle esigenze di tutti, è il momento di pensare a come si può iniziare a rafforzare le relazioni. Coinvolgere i fornitori nel vostro percorso di sostenibilità crea una relazione simbiotica vantaggiosa per tutte le parti direttamente coinvolte e per i rispettivi fornitori.
In GM i fornitori sono fortemente incoraggiati a proporre nuove idee, progetti o collaborazioni esterne da condividere con i membri del Comitato. Questo approccio promuove un canale di dialogo aperto che ha spinto i membri del Comitato a riunirsi in modo indipendente al di fuori delle riunioni per approfondire discussioni interessanti, lavorando in modo collaborativo per sviluppare iniziative di sostenibilità.
Un esempio specifico di un'iniziativa fortemente sostenuta dal Comitato è stato il GM Supplier Pledge. L'impegno è stato sottoposto al Comitato per un riscontro prima di essere trasmesso alla GM per l'approvazione finale. Il sostegno dei fornitori è stato determinante nell'approvazione degli obiettivi dell'impegno. Inoltre, il team del Comitato ha contribuito alle iniziative di sostenibilità dei fornitori GM aderendo al programma Energy Treasure Maps di GM e partecipando come relatori ospiti ai simposi sulla sostenibilità dei fornitori GM.
“Come membro del Comitato vedo la possibilità di creare insieme una catena di fornitura più sostenibile per GM e per il settore. Per noi rappresenta un valore perché impariamo dagli altri. Ci impegniamo ad apportare valore al gruppo condividendo le nostre conoscenze nei settori in cui potremmo essere all'avanguardia”.
- Marc Winterhalter, Nemak
Fase 5: l'effetto a catena
Ci auguriamo che stiate notando un ampliamento dell'impatto del vostro comitato per la sostenibilità, man mano che il cambiamento positivo inizia a diffondersi lungo tutta la vostra catena di fornitura.
L’impatto del Comitato GM è dimostrato dalla successiva ramificazione dei comitati per la sostenibilità da parte dei loro fornitori. All'inizio di quest'anno, ad esempio, il fornitore di GM, AAM, ha creato il proprio comitato di sostenibilità utilizzando l'SSC di GM come modello.
Ad oggi, circa 70 fornitori hanno partecipato ai workshop GM per aiutare altri fornitori a creare i propri comitati per la sostenibilità. I fornitori che hanno partecipato ai workshop sono diventati essi stessi gruppi di coorte, simili al Comitato originale. Molti fornitori si sono detti desiderosi di sviluppare i propri comitati di sostenibilità e GM ha incoraggiato coloro che sono indecisi a mettersi in discussione e a partecipare ai workshop come ascoltatori attivi, dando loro l'opportunità di porre domande e imparare gli uni dagli altri.
Fase 6: mantenimento dell'impegno
Dopo aver istituito il comitato di sostenibilità e aver innescato una reazione a catena in tutta la rete di fornitura, è fondamentale mantenere i livelli di coinvolgimento e l'entusiasmo dei fornitori.
Adottando un triplice approccio, GM ha creato una rete che si estende ben oltre se stessa:
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Eseguire il follow-up con i membri delle coorti.
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Parlate con i vostri soci per sapere con quale frequenza si riuniscono, chi invitano e quali sono gli argomenti principali che vengono discussi.
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Offrire sostegno
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Partecipate alle riunioni del comitato e condividete le vostre conoscenze. Quali argomenti trattati in passato potrebbero essere utili ai fornitori e alla loro catena di fornitura?
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Creare una rete
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Condividendo le informazioni di contatto tra i gruppi, si può contribuire a creare una comunità in cui i membri si sosterranno a vicenda nel loro percorso verso la sostenibilità.
“Il Supplier Sustainability Council di GM garantisce al nostro team una visione diretta e preziosa delle priorità di GM in materia di sostenibilità, consentendoci di soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti. Il Comitato è anche una rara piattaforma attraverso la quale possiamo condividere le lezioni apprese con altri fornitori GM e collaborare con loro alla ricerca di soluzioni per sfide comuni".
– Margarita Kruyff, Ryder System, Inc.
Fase 7: perfezionamento ed espansione
Dopo aver istituito il comitato di sostenibilità e aver coinvolto i suoi membri, è ora di iniziare a pensare a come perfezionare i processi.
Chiedere feedback è uno dei modi più efficaci per migliorare. In GM i membri del Comitato sono la vera forza trainante nel perfezionamento delle iniziative di sostenibilità. Sottoponendo le idee al Comitato e richiedendo un feedback onesto, il team di GM è in grado di trasformare rapidamente le idee in azioni.
Comunicare il proprio successo è importante se si vuole far crescere la propria rete. Condividendo il proprio percorso attraverso il GM Sustainability Report, oltre agli aggiornamenti dell'SBC, GM è riuscita a dimostrare il proprio impatto e a contribuire a ispirare un cambiamento a livello di rete.
Fase 8: un'avanguardia nella comunità più ampia
Dopo aver definito lo standard e comunicato il vostro successo, potete iniziare a pensare a come ispirare il cambiamento nelle vostre comunità più ampie.
Ad esempio, GM ha supportato l'Automotive Industry Action Group (AIAG) nello sviluppo di una nuova piattaforma di e-learning, che ha richiesto finanziamenti aggiuntivi. Dopo aver presentato la proposta al Comitato, i membri sono stati in grado di sostenere l'AIAG negli sforzi di raccolta fondi e di lanciare la piattaforma.
Fase 9: sfruttare le relazioni
Come caso studio, la collaborazione con EcoVadis ha fornito a GM un modo per misurare e riconoscere al Comitato i successi e i progressi compiuti nei rispettivi percorsi verso la sostenibilità.
In GM i fornitori di livello 1 devono avere una valutazione EcoVadis, garantendo un approccio standardizzato che si è rivelato vantaggioso per le discussioni sulle misurazioni e sui nuovi argomenti emergenti.
EcoVadis ha anche potuto fornire un sostegno continuo ai membri del Comitato, partecipando alle sue riunioni per discutere sulla piattaforma e fornire una visione esperta su questioni specifiche.
Fase 10: promuovere lo sviluppo continuo
Quindi, come si prospetta il futuro e come potete promuovere uno sviluppo positivo?
La fase successiva di GM consiste nello sfruttare le conoscenze acquisite dai gruppi iniziali e personalizzare i workshop per affrontare in modo efficace le esigenze dei futuri fornitori. Oltre all'inserimento di nuovi fornitori nel Comitato, GM intende organizzare più eventi faccia a faccia con il gruppo per migliorare l'impegno e facilitare la comunicazione aperta, creando così un ambiente migliore per la collaborazione.
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