A Oxiteno é uma multinacional fabricante de produtos químicos e tensoativos com sede no Brasil que fornece matérias-primas para mais de 30 setores, incluindo cosméticos, higiene pessoal, limpeza doméstica e agroquímicos industriais. É avaliada pela EcoVadis desde 2012 e em 2022 recebeu pelo segundo ano consecutivo a medalha de platina, conquistada por apenas 1% das empresas com melhor desempenho.
Rafael Bica de Freitas, Head of Global Procurement da Oxiteno, fala conosco sobre a jornada de sustentabilidade da empresa, as conquistas e desafios ao longo do caminho e as ambições para os próximos cinco anos.
Por que a sustentabilidade é importante para sua organização e qual é o papel de compras e da cadeia de suprimentos quando se trata de ambições de sustentabilidade?
A sustentabilidade é um elemento central da estratégia da Oxiteno. E, como tal, é levado em conta em todos os processos e práticas de tomada de decisão. Também está intimamente ligado ao nosso propósito de contribuir para o bem-estar das pessoas através da química. Apresentamos soluções ao mercado que combinam alto desempenho e qualidade com benefícios de sustentabilidade.
Agir com responsabilidade e estar ciente do nosso impacto são os valores da nossa empresa e o que planejamos para o futuro. Estamos cientes de nossa responsabilidade social e acreditamos que estabelecer diretrizes para reduzir os impactos ambientais de nosso desempenho é o único caminho a seguir e o legado que queremos deixar.
Como a primeira empresa química 100% brasileira a fazer parceria com a EcoVadis, a Oxiteno se posicionou melhor para ajudar a garantir cadeias de suprimentos fortes e responsáveis em todo o mundo. Nesse sentido, o papel de compras e da cadeia de suprimentos é fundamental para a excelência dessa parceria, pois essas funções são responsáveis por analisar todos os nossos fornecedores para garantir que as soluções da empresa reflitam, ao longo das etapas, seu compromisso em promover a sustentabilidade e criar relações comerciais estáveis e de longo prazo com nossos parceiros.
Qual é a visão de cinco anos ou de longo prazo do seu programa de compras sustentáveis?
Em 2022, pelo segundo ano consecutivo, a Oxiteno foi classificada com medalha platina pela EcoVadis, a categoria mais alta, alcançada por apenas 1% das empresas avaliadas. Desde a primeira avaliação, em 2012, nossa pontuação aumentou 30 pontos. Além disso, é importante mencionar que estamos listados entre as empresas com as melhores práticas no tema de Compras Sustentáveis da avaliação.
E quando se trata dos principais objetivos que temos para nossas compras sustentáveis para os próximos anos, queremos incluir todos os nossos fornecedores no programa e melhorar a forma como implementamos nossos planos de ação para garantir que nossas práticas de sustentabilidade correspondam às necessidades da sociedade. Também queremos melhorar as pontuações dos fornecedores por meio de nossa colaboração em seus planos de melhoria e estabelecer um processo de melhoria contínua para promover relacionamentos de longo prazo com os fornecedores que compartilham os valores da nossa empresa. E no geral – queremos aumentar o impacto positivo da Oxiteno na cadeia de valor.
Como é o seu programa de gestão sustentável de fornecedores? Quais métricas vocês estão monitorando?
A ideia por trás do nosso Programa de Relacionamento com Fornecedores, chamado Compartilhando Valor, é fortalecer parcerias de impacto positivo e inovar em conjunto para obter melhores resultados. Com o programa, buscamos alavancar e aprimorar as práticas de sustentabilidade de nossos fornecedores por meio da gestão e monitoramento de seu desempenho e definição de ações para melhorar seus processos. Além da competitividade comercial e financeira, nossas métricas incluem elementos importantes como a relação entre a Oxiteno e o fornecedor, qualidade, segurança, nível de serviço, avaliação de reputação e sustentabilidade aplicada em toda a cadeia de valor.
Como vocês estão integrando a EcoVadis em sua organização? Tanto dentro dos processos de compras quanto de forma mais ampla – como sua empresa utiliza os dados das fichas de resultados da EcoVadis?
Para alcançar as metas estabelecidas em nosso Plano Estratégico de Sustentabilidade 2030, devemos poder contar com nossos fornecedores. Embora eles já se comprometam a cumprir uma série de requisitos no momento da contratação, acreditamos que a classificação EcoVadis nos fornece informações valiosas para melhorar ainda mais nossos processos e nossos fornecedores e oferecer as melhores soluções para nossos clientes a partir de uma base de comparação confiável.
A integração da EcoVadis com a Oxiteno é destacada pelo fato de considerarmos a classificação EcoVadis, com peso de 30%, e o Índice de Qualidade do Fornecedor, somado aos outros 70%, quando realizamos a Avaliação Anual de Desempenho do Fornecedor. Assim, para cada entrega ou prestação de serviços realizada, além de atender aos requisitos de sustentabilidade, atribuímos pontuações para fornecedores, criando um diferencial, dependendo da pontuação obtida. A soma dessa pontuação (Avaliação da EcoVadis + Índice de Qualidade do Fornecedor) estabelece nossos fornecedores preferidos, que agora têm prioridade na estratégia de compras da Oxiteno.
Além disso, os dados são utilizados para avaliação nos processos de compras e melhoria da Oxiteno e as fichas de resultados para estabelecer planos para melhorar práticas sustentáveis com fornecedores que não atingiram a pontuação mínima. Esses planos são validados em parceria com a EcoVadis. Tudo isso reforça uma ação totalmente integrada.
Também é importante mencionar, como um processo de melhoria contínua, que em breve começaremos a definir critérios práticos de pontuação nas decisões de compras, favorecendo fornecedores que tenham uma pontuação de sustentabilidade positiva na avaliação EcoVadis.
Como uma empresa brasileira, quais ações você acha que tiveram maior impacto em incentivar os fornecedores a aderirem à iniciativa?
Na Oxiteno recomendamos que todos os nossos fornecedores passem pelo processo de classificação da EcoVadis e a pontuação seja parte integrante da nossa Avaliação de Desempenho do Fornecedor. Se um fornecedor não recebe a pontuação mínima que exigimos, o risco associado a eles é analisado por suprimentos e o resultado dessa análise é um fator fundamental para decidir se continuamos a fazer negócios com eles.
Assim, o maior incentivo para os fornecedores é o fato de que a classificação EcoVadis é um dos elementos de avaliação e reconhecimento de nossos fornecedores, que podem ser reconhecidos nos prêmios anuais, ou desconsiderados se não tiverem as melhores práticas de sustentabilidade.
Que conselho você daria aos seus pares que querem engajar suas equipes de compras?
Como primeiro passo, recomendaria uma política robusta de fornecimento responsável para as equipes. Além disso, o apoio de toda a liderança de Suprimentos no processo de engajamento da equipe, enfatizando a importância da formação da equipe em todas as disciplinas relacionadas à sustentabilidade, e o estabelecimento de um indicador de adesão ao programa de fornecedores.
Na Oxiteno, todos os meses monitoramos o número de fornecedores que aderiram ao programa e estabelecemos metas individuais para toda a equipe para adesão. Ambas as iniciativas têm se mostrado práticas muito positivas.
É importante ressaltar que os compradores responsáveis pelo relacionamento comercial são os grandes responsáveis por garantir o engajamento de seus fornecedores no programa.
Como você seleciona parceiros comerciais para serem avaliados e o que acontece após a avaliação?
Toda a nossa base de fornecedores é convidada a participar do programa. Temos um critério interno para definir fornecedores críticos, ou seja, aqueles que fornecem produtos ou serviços mais sensíveis. Para eles, temos metas específicas para participação no programa.
Após a avaliação, os fornecedores com as melhores práticas sustentáveis tornam-se fortes candidatos a participar do nosso prêmio de reconhecimento de fornecedores, ganhando destaque. Para aqueles que têm uma pontuação abaixo do nosso ponto de corte, estabelecemos um plano de ação, com ciclos anuais de avaliação, para melhorar o desempenho.
Por que é importante também avaliar os fornecedores locais?
Para Oxiteno é importante garantir que mesmo os fornecedores locais tenham as melhores práticas de sustentabilidade em seus negócios, para que possamos cumprir nossa meta de gerar um impacto positivo em todas as regiões em que atuamos.
Você pode dar algum exemplo dos benefícios ou impactos positivos que seu programa de compras sustentáveis gerou para sua empresa, equipe de compras e fornecedores?
O programa resultou em vários benefícios. Como exemplo, posso citar fornecedores de transporte, que reduziram significativamente suas emissões de gases de efeito estufa. Também temos programas inovadores para melhorar os processos de higienização veicular, que reduziram o consumo de água e, consequentemente, seu impacto ambiental. Outros benefícios incluem o aumento do ciclo de vida das embalagens e o aumento do engajamento, ano a ano, por equipes internas e fornecedores nesses programas.
Todas essas conquistas serão refletidas em nossos prêmios anuais, que ocorrerão em junho, e reconhecerão seis fornecedores que possuem as melhores práticas de sustentabilidade e melhores pontuações de fornecimento.
Finalmente, você poderia dizer algumas palavras sobre sua experiência de trabalhar com a EcoVadis?
Vemos a EcoVadis como parceira estratégica no desenvolvimento de melhores práticas em sustentabilidade. Além de sua ferramenta robusta, que compara as melhores práticas globais com a nossa área, contamos com o apoio de uma equipe altamente qualificada para ajudar, além da avaliação, a criar um plano de ação para melhorar os processos.
Consideramos nossa parceria uma parte essencial para a evolução das melhores práticas de sustentabilidade não só para a Oxiteno, mas para toda a nossa cadeia de valor.
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